Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
FLOWGENS LLC

§ 1 Vertragsgegenstand

Der Auftragnehmer, FLOWGENS LLC, wird während der Vertragslaufzeit Dienstleistungen für das im Angebot genannte Unternehmen durchführen. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der im Angebot enthaltenen Leistungsbeschreibung.

Unsere Leistungen richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Verbraucher sind ausgeschlossen.

§ 2 Vergütung und Fälligkeit

Die Parteien vereinbaren für die vertragsgegenständlichen Leistungen eine einmalige Onboarding-Gebühr sowie eine monatliche Pauschalvergütung zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Pauschalvergütung wird zu Beginn der Zusammenarbeit bzw. zu Beginn eines jeden Monats in Rechnung gestellt. Die Vergütung ist nach Rechnungsstellung innerhalb von 7 Tagen zu begleichen.

Die jeweilige Höhe der Vergütung ergibt sich aus dem Angebot.

§ 3 Mitwirkungsleistungen des Kunden

3.1 Ein wesentlicher Faktor für die Erbringung der Leistungen durch FLOWGENS LLC ist die Mitwirkung des Kunden. Der Kunde hat FLOWGENS LLC im erforderlichen Umfang Zugang zu seinen internen Informationen, Systemen und Abläufen zu gewähren.

3.2 Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten trotz Aufforderung nicht binnen angemessener Frist nach, ist FLOWGENS LLC für diesen Zeitraum von seinen Leistungsverpflichtungen entbunden, soweit die jeweiligen Leistungen wegen der unzureichenden Mitwirkung nicht oder nur mit unverhältnismäßigem Aufwand erbracht werden können.

3.3 Der Kunde stellt eigene Zugänge, API-Keys, Testdaten und regelmäßige Backups bereit, prüft und nimmt jede Lösung vor Produktivbetrieb ab und überwacht den laufenden Betrieb eigenverantwortlich. Änderungen an Dritt-Systemen prüft und verantwortet der Kunde.

§ 4 Rechtliche Vorgaben

Soweit FLOWGENS LLC im Rahmen der Vertragserfüllung personenbezogene Daten verarbeitet, erfolgt dies im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen. Die Einzelheiten richten sich nach einer gesonderten Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

§ 5 Haftung

5.1 FLOWGENS LLC haftet für Mängel ihrer Leistungen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen des Dienstvertragsrechts (§§ 611 ff. BGB). Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche sind – gleich aus welchem Rechtsgrund – wechselseitig ausgeschlossen. Der Kunde ist verpflichtet, angemessene und regelmäßige Datensicherungen durchzuführen. Eine Datensicherung oder Wiederherstellung schuldet FLOWGENS LLC nicht. Ansprüche wegen Datenverlusts sind ausgeschlossen, sofern der Kunde seine Sicherungspflichten verletzt hat. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den Aufwand der Rückspielung aus vorhandenen Sicherungen begrenzt.

5.2 Die Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In letzterem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, sofern kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

5.3 Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten von Mitarbeitern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

5.4 Eine Änderung der Beweislast ist hiermit nicht verbunden.

§ 6 Geheimhaltung und Referenznennung

6.1 Beide Parteien verpflichten sich, sämtliche vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln und nur zur Durchführung des Vertrags zu verwenden. Diese Verpflichtung gilt auch nach Vertragsbeendigung fort.

6.2 Informationen dürfen nur an solche Personen weitergegeben werden, die sie zur Vertragserfüllung benötigen.

6.3 Die Geheimhaltungspflicht gilt nicht für offenkundige oder rechtmäßig von Dritten erlangte Informationen.

6.4 FLOWGENS LLC ist berechtigt, den Kunden nach Abnahme der Leistungen als Referenzkunden zu benennen und dessen Unternehmensname sowie Logo zu Marketingzwecken zu verwenden, sofern kein berechtigter Widerspruch vorliegt.

§ 7 Vertragslaufzeit und Kündigung

Der Vertrag wird für die im Angebot vereinbarte Laufzeit geschlossen.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, verlängert sich der Vertrag automatisch um die Dauer der Erstlaufzeit, wenn er nicht spätestens 4 Wochen vor Ablauf in Textform (E-Mail ausreichend) gekündigt wird.

Vorzeitige ordentliche Kündigungsrechte während der Vertragslaufzeit sind ausgeschlossen. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da sich das Angebot ausschließlich an Unternehmer (B2B) richtet.

§ 8 Drittanbieter und APIs

Für Verfügbarkeit, Funktion, Preisänderungen, Limits und Richtlinien von Drittanbietern (z. B. Zapier, n8n, OpenAI- oder andere KI-APIs, SaaS-Tools) übernimmt FLOWGENS LLC keine Haftung. Nutzungsgebühren und Folgekosten dieser Dienste trägt der Kunde.

§ 9 Zahlungsverzug

Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug und erfolgt keine Begleichung innerhalb von 4 Wochen nach Rechnungsstellung, ist FLOWGENS LLC berechtigt, Leistungen auszusetzen und Zugänge bis zur vollständigen Zahlung zu sperren.

Im Fall einer vereinbarten Ratenzahlung führt ein Zahlungsverzug nach Mahnung mit 14-tägiger Nachfrist zur Gesamtfälligkeit sämtlicher noch offener Beträge.

§ 10 DSGVO und Rollenverteilung

Soweit FLOWGENS LLC personenbezogene Daten im Auftrag verarbeitet, handelt FLOWGENS LLC als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Verantwortlicher bleibt der Kunde. Einzelweisungen des Kunden bedürfen der Textform.

§ 11 Freistellung

Der Kunde stellt FLOWGENS LLC von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus seiner Nutzung, seinen Inhalten, Weisungen oder Rechtsverstößen resultieren.

§ 12 Verbot der Weitergabe von Ressourcen

Soweit FLOWGENS LLC dem Kunden Zugang zu internen Ressourcen (z. B. Dokumentationen, Templates, Schulungsmaterialien, Strategien oder sonstigen Materialien) gewährt, sind diese ausschließlich für den eigenen Gebrauch bestimmt und dürfen weder vervielfältigt noch an Dritte weitergegeben oder öffentlich zugänglich gemacht werden.

Verstöße berechtigen FLOWGENS LLC zur sofortigen Sperrung des Zugangs und zur Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen.

§ 13 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.

FLOWGENS LLC ist berechtigt, Leistungen ganz oder teilweise durch Subunternehmer erbringen zu lassen.

Erfüllungsort ist der Sitz von FLOWGENS LLC.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Ausschließlicher Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Auftragnehmers.

Mit Annahme des Angebots – auch per E-Mail – erkennt der Kunde diese AGB an.